Del total de compras autorizadas en comercios electrónicos en el año 2020, el 30% corresponde a tarjetas de crédito y el 70% a tarjetas de débito, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Ante el “Hot Sale” que inició el pasado 23 de mayo y durará hasta el 31 de mayo, la dependencia hizo algunas medidas de seguridad para evitar ser víctima de fraude como: comprobar la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de la tarjeta; además de confirmar y guardar la información de contacto del vendedor, que será de utilidad en caso de alguna aclaración.
Asimismo, nunca seleccionar la opción “Recordar contraseña” al registrarse en línea en una computadora pública; y guardar o imprimir los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra.
Sin embargo, antes de la compra, la petición es evitar el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la página del comercio.
Asegurarse que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura; también cerciorarse que el dispositivo en el que se efectuará la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso; y revisar la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés.
Además la Condusef externó recomendaciones a la hora de hacer compras y evitar una mala experiencia financiera: revisar el estado de cuenta de manera permanente, con algunos bancos lo puedes consultar en línea; activar los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en tus cuentas.
Reportar de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea y guardar los comprobantes de las operaciones que sí realizaste; de igual manera, evitar introducir datos sensibles desde una red wi-fi pública, ya que se pueden robar tus datos personales al navegar en redes no seguras.
Entrar a todas las páginas web tecleando la dirección en la barra del navegador y comprobar una vez descargada la página, que el dominio sea correcto. Asimismo, utilizar una contraseña diferente para cada sitio (correos, cuentas bancarias, etcétera).