Conductores de Didi han manifestado su desaprobación por la medida de seguridad que sugiere la Fiscalía General del Estado (FGE), en donde recomienda que el tipo de pago para este servicio sea únicamente electrónico.
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“El 80% de los usuarios pagan en efectivo”, “la gente no confía en usar las tarjetas porque piensan que van a ser clonadas”, “la gente prefiere no tomar los viajes que pagar con tarjeta” y demás comentarios negativos han externado los conductores en redes sociales, en cuanto a esta recomendación.
El 28 de julio, la Fiscalía General del Estado sugirió a la compañía de transporte eliminar el cobro en efectivo, tras sostener una reunión con directivos de Didi, pues esto esperan que disminuya el riesgo de ataques en contra de los conductores.
El último de estos ataques se registró el día 30 de julio, en calles de la colonia Ponce de León, en donde un conductor de la plataforma fue atacado con un arma de fuego a quemarropa, privándolo de la vida en el lugar.
Por su parte, la plataforma informó el 18 de julio que se implementaron dos nuevas herramientas de seguridad para conductores, que son la verificación de identidad de pasajeros y las zonas de riesgos y zonas restringidas; las cuales se suman a la gama de herramientas para la seguridad de los usuarios.