Usuarios de BBVA reportaron la caída de los servicios del banco en Chihuahua, así como en otras entidades, lo que ha causado diversidad de quejas, motivo por el cual el banco informó que está tratando de solucionar el problema.
Lo anterior ha provocado que los ciudadanos estén impedidos a realizar operaciones como trasferencias, pagos y demás opciones que tiene la aplicación que no permite ingresar. Al introducir la contraseña aparece la leyenda “No pudimos iniciar tu sesión, Revisa tu conexión a internet e inténtalo más tarde”.
Asimismo, por medio de las redes sociales los usuarios han manifestado que no han podido hacer retiros en cajeros de la ciudad; y los bancos se encuentran cerrados por ser fin de semana.
BBVA México emitió un aviso donde notificó que están presentando intermitencias en sus servicios, y aseguró que se está trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que los usuarios requieran; al tiempo que aprovechó para ofrecer disculpas por los inconvenientes ocasionados.
De dicha publicación se han generado miles de comentarios, donde de diferentes partes del país se hacen saber las molestias que tal situación les ha causado.
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