Ante los cambios tecnológicos que buscan implementar en la Fiscalía General del Estado, el titular, Roberto Fierro Duarte, dio a conocer que buscarán iniciar con el esquema de video denuncia para que la ciudadanía no tenga que asistir hasta las instalaciones a interponer una denuncia, y lo puedan hacer de forma más rápida a través de mecanismos digitales.
“Con la parte de la reingeniería de la fiscalía, fue la idea de acercarnos a la ciudadanía a través de la video denuncia, donde una persona desde alguna computadora o celular pueda hablar y le atienda un ministerio público; para que hagas la presentación de la denuncia, en ese momento, no pasarán cinco minutos cuando puedas tener tu comprobante de la denuncia”, indicó.
Explicó que entre los planes a desarrollar al interior de la Fiscalía General del Estado, así como en todas las fiscalías especializadas, tiene contemplado hacer cambios importantes, como en este caso, implementar el mecanismo de video denuncias, que es una opción más para que las personas se animen a interponer una denuncia.
“Ahí vamos a girar el primer oficio de investigación, lo cual abatirá el retraso de las investigaciones, en las carpetas y sobre todo en la atención al ciudadano, hay muchas más acciones que vamos a emprender, este sólo es uno de los muchos que tenemos planeados implementar”, comentó el fiscal general.
Agregó que la inversión en el proyecto es poco alto para hacer el cambio de modalidad, por lo que siguen analizando el costo del mismo, pero destacó que es importante emigrar a una fiscalía que verdaderamente, cumpla con los parámetros modernos a los cuales se está dirigiendo gran parte de la sociedad.
“Vamos a tener módulos, tabletas, en aplicaciones, para ingresar y que las personas puedan presentar su denuncia, salir por firma electrónica que ya denunciaste que se te perdió un documento oficial, como pasaporte, placas o cualquier otro documento, igual que los antecedentes penales”, continuó explicando.
Roberto Fierro dijo que dentro de los cambios también se podrá tener mediante una llamada el conocimiento de las carpetas de investigación, para conocer el avance y qué es lo que se ha hecho en los últimos meses, de acuerdo a cada una de las investigaciones que se hayan generado en la Fiscalía General del Estado.
Abundó que este mecanismo y cambios que se tienen contemplados en la Fiscalía General se tienen proyectados a un lapso no mayor de dos años consecutivos, por lo que seguirán laborando para poder implementar este nuevo sistema.