A través de la Unidad de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes (UNNA), la que tiene la misión de proteger los derechos de los menores de edad al quedar temporalmente sin el cuidado de sus padres o alguna persona mayor que se haga cargo, ya sea por omisión de cuidados, negligencia o al encontrarlos desorientados durante los patrullajes de la Policía Municipal.
La UNNA, perteneciente a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, inició operaciones el 2 de julio de 2018, con objetivo de brindar atención integral del personal especializado integrado por psicólogas y abogadas a menores de edad que viven en la capital.
Esta misma ha atendido un total de 1 mil 420 niñas, niños y adolescentes, de los cuales 639 son mujeres y 781 hombres, y con rango de edad entre los 10 y 12 años que han sido trasladados inicialmente a dicha instancia ya sea en respuesta a algún reporte al 9-1-1 o al detectarlos durante patrullajes de unidades terrestres o cámaras de la Plataforma Escudo Chihuahua.
La unidad trabaja bajo la política de protección del SIPPINA, en coordinación con otras instancias, como la Procuraduría para la Defensa de las Niñas, Niños y Adolescentes del DIF Estatal y la Fiscalía General del Estado cuando existe la presunción de delitos.
A su vez el 81.4% de los reportes se captan a través de la línea de emergencias 9-1-1 en tanto el 15 por ciento en patrullajes virtuales y terrestres.
Por otro lado el protocolo de atención a niñas y niños, establece la revisión por parte de alguno de los médicos de las comandancias antes de ser trasladados a la UNNA, donde determinan si son regresados a sus padres o algún otro miembro de la familia, o bien, canalizados a las dependencias mencionadas.
La UNNA se encuentra en la calle Doblado y 15, en las instalaciones de la Comandancia Centro y forma parte de la Subdirección de Atención a la Violencia Familiar y de Género de la DSPM, cuya titular Liliana Herrera Villanueva, supervisa el trabajo de la unidad.