Al menos hasta este jueves 12 de agosto, no había citas disponibles en la página web ni por vía telefónica para el trámite del pasaporte mexicano en las oficinas de la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) en la ciudad de Chihuahua, donde solamente se están atendiendo las programadas con anterioridad.
➡️ Recibe las noticias más relevantes de Chihuahua, Parral y Juárez directo a tu correo electrónico. ¡Suscríbete a nuestro Newsletter!
La falta de citas en la capital fue corroborado al ingresar al sitio https://citas.sre.gob.mx, así como al teléfono 800801073 donde la única opción es acudir a Ciudad Juárez para obtener este documento, por lo que el operador recomienda que si se busca concretar la cita en la capital, se debe llamar constantemente hasta encontrar libres.
Cabe recordar que con anterioridad, se había registrado esta problemática sobre la tardanza en la citas, situación que se fue resolviendo paulatinamente, pero actualmente de nuevo se presenta en la capital.
El hecho fue evidenciado y reprobado por agencias de viajes, cuyos colaboradores hicieron saber que desde hace tres días están saturadas las citas para el trámite del pasaporte mexicano en SER Chihuahua, donde este jueves se estuvo recibiendo a aquellas personas que habían reservado una cita con anticipación; y al buscar al titular, no se corrió con suerte para obtener una postura oficial.
Asimismo, las agencias destacaron que otra problemática a la que se enfrentan es que actualmente las citas para el trámite de visas en el Consulado en Ciudad Juárez están disponibles hasta noviembre del 2020 en el caso de renovación; mientras que el trámite por primera vez se extiende hasta el año 2023.
Personal a cargo de “Viajes Heredia”, detalló que a la fecha, el Consulado está tratando de atender los trámites pendientes para renovación que reciben poco a poco, destacando que el pago de visa realizando previo a la pandemia será respetado hasta que haya disponibilidad de citas.
Por su parte, empleados de “Veleta” dieron a conocer que derivado de la actual situación por la contingencia, las afectaciones para estos negocios han sido importantes, toda vez que básicamente han podido estar “sacando” las citas de visa pendientes de renovación que hay desde antes de la declaratoria de emergencia sanitaria.
“Nosotros siempre hemos sido lo más sinceros con nuestros clientes, y darles el seguimiento correspondiente pero aun así hay quienes se desesperan y prefieren desistir del trámite por lo tardado que está resultando, sobre todo aquellos que ya tenían la cita y se suspendió con la pandemia”, se comentó.
Tienen la esperanza de que cuando se reabra la frontera en Ciudad Juárez, el Consulado en aquella ciudad opere con mayor fluidez, especialmente en lo que respecta a las visas por primera vez que se están rezagando.
