La Oficina de Representación Chihuahua del Instituto Mexicano del Seguro Social reconoció el trabajo que cotidianamente realizan las Técnicas y Técnicos en Atención y Orientación al Derechohabiente; en el marco de su día, celebrado el 16 de noviembre.
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En la entidad actualmente son un total de 63, distribuidos en las diferentes unidades médicas y hospitalarias.
El titular del IMSS en estado, doctor Arturo Daniel Bonilla y Calderón, resaltó la importancia que tiene la labor de las y los TAOD.
“Las Técnicas y Técnicos en Atención al Derechohabiente brindan apoyo soporte a nuestros derechohabientes”, puntualizó.
En ese sentido, informó que de enero a octubre del presente año los TAOD han atendido más de 144 mil peticiones a igual número de usuarios, quienes han solicitado el apoyo para realizar diversos trámites.
Bonilla y Calderón resaltó que en esta emergencia sanitaria han sido el puente de comunicación entre el médico y los familiares de los pacientes diagnosticados con COVID-19, para informar del estado de su salud.
Indicó que al momento, se han realizado 5 mil 664 llamadas telefónicas, acción que se ha llevado a cabo de manera ininterrumpida en las diversas unidades hospitalarias de la entidad.
“Por ello, mi respeto y agradecimiento por estar ahí brindando apoyo a nuestros derechohabientes”, concluyó.
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