A raíz de las publicaciones en las que se dio a conocer que el canje de placas terminaría el 31 de julio y que a partir de agosto se aplicarían multas por el uso de placas extemporáneas, el Recaudador de Rentas en Cuauhtémoc, Rafael Jaime Núñez, negó tal situación, al aclarar que el canje de placas se estableció hasta el 31 de agosto, sin que se descarte una prórroga para llegar al cien por ciento del padrón existente en el municipio.
El funcionario explicó que hace más de dos meses, la propia Gobernadora del Estado, María Eugenia Campos Galván, y el Secretario de Hacienda Estatal, José de Jesús Granillo, anunciaron la aplicación de sanciones de hasta 4 mil pesos a partir del mes de septiembre por el uso de placas extemporáneas.
Sin embargo, dijo que hasta el momento no se ha girado una nueva instrucción, por lo que la fecha para el canje de placas se mantiene hasta el 31 de agosto, por lo que invitó a los contribuyentes a efectuar el trámite tanto en las instalaciones de Recaudación de Rentas como en el Poliforo, en un horario de 8 de la mañana a 4 de la tarde de lunes a viernes, y de 9 a 2 los sábados.
Hasta el momento la Recaudación de Rentas de Cuauhtémoc registra el canje de placas del 65 por ciento de los vehículos incluidos en el padrón, cifra que se ha obtenido desde el mes de mayo a la fecha, por lo que al quedar pendiente el 35 por ciento del registro, se podría aplazar la fecha para atender a la mayoría de los contribuyentes.
Respecto a las quejas por mal servicio en el módulo de licencias digitales, Rafael Jaime afirmó que, a pesar de no ser un área a su cargo, se ha dado el apoyo a la Secretaría de Seguridad Pública Estatal para mejorar la atención de los ciudadanos, aunque reconoció que son estos mismos quienes omiten aplicar las reglas establecidas en el sistema.
Al darse la aglomeración de interesados en tramitar la licencia para conducir, el funcionario estableció crear una lista para dar agilidad al proceso, detectando que entre las personas que denunciaron mala atención, existían ciudadanos que, a pesar de facilitarles la cita para obtener el documento, estos no lo necesitaban incluso no presentaban los requisitos para el trámite, lo que demostró que fue un “grupo de choque” el que trató de crear un conflicto.
Además, indicó que, con el método de citas para obtener la licencia, muchos beneficiarios omitían acudir en la fecha establecida, por lo que se optó por atender a las personas conforme llegaban a efectuar el trámite, surgiendo las “inconformidades” ya expuestas lo que obligó a retomar las citas de hasta un mes para entregar el documento.
Si bien una de las quejas fue por la falta de licencia para efectuar el canje de placas, Jaime Núñez dijo que con el comprobante de pago de la licencia se puede llevar a cabo el cambio de placas junto con el pago de los impuestos vehiculares, esto con el fin de permitir a los contribuyentes estar al corriente con el Estado.
Los requisitos para el trámite de licencia es presentar el documento vencido, así como un comprobante de domicilio actual, credencial de elector y el pago correspondiente acuerdo al tipo de licencia, pero en caso de no contar con licencia vencida, o ser la primera vez que se realiza este proceso, se debe de solicitar el examen de manejo que expide el Departamento de Tránsito.