Ciudadanos que acudieron el día de ayer a realizar algún trámite relacionado con el pasaporte mexicano, se quejaron del mal servicio prestado en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Delicias, ubicada en el edificio Lerdo de Tejada. Aunque contaban con una cita previa fueron atendidos horas después y tuvieron que soportar el calor porque al parecer el aire acondicionado no está funcionando.
El día de ayer la SER lució saturada por quienes hacían fila para realizar diferentes trámites. En la opinión de diferentes ciudadanos, el mal servicio de dicha oficina comienza en citar a todos el mismo día para la entrega de pasaportes mexicanos.
Otra de las quejas es que aun las personas que sólo asisten a pedir información tenían que hacer fila porque si se les ocurría preguntar algo a quienes atendían, se les sugería hacer fila para respetar a los demás. Algunos acudían a recibir su pasaporte para lo que ya tenían una cita preestablecida, la cual no fue respetada.
Con tantas personas dentro de estas oficinas se notó la falta del aire acondicionado, lo que provocó que la gente se sintiera aún más incómoda, además de las horas que tuvieron que esperar. Uno de los afectados que acudió a entregar documentación, informó que se han escuchado rumores sobre el cambio de las oficinas de Delicias a Juárez.
En relación a las quejas, este medio de comunicación buscó la versión del titular de la oficina de la Secretaría de Relaciones Exteriores en esta ciudad, sin tener éxito, pues en persona informó que no está autorizado a otorgar entrevistas.
