La Dirección de Seguridad Pública hizo un llamado a la ciudadanía para aprovechar y utilizar adecuadamente los tótems de videovigilancia destinados a la atención de emergencias, los cuales encuentran distribuidos por la ciudad.
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Estos 28 postes o "tótems" están estratégicamente ubicados en lugares clave de la vía pública, como zonas peatonales, parques, paradas de autobús y hospitales. Cada uno de ellos está equipado con una cámara de video conectada al Centro de Monitoreo y Operaciones, de la Plataforma Escudo Chihuahua (PECUU).
Cuando alguien necesita asistencia, solo se tiene que presionar el botón en el tótem, lo que activa una comunicación telefónica con un operador capacitado para atender la emergencia de manera inmediata y se facilita la comunicación con la persona que necesite de alguna emergencia.
Además, la unidad policíaca más cercana al lugar es enviada rápidamente para brindar asistencia personalizada, a través de los elementos de seguridad que se encuentren más cercanos al lugar.
Es importante resaltar que este moderno servicio complementa las opciones existentes, como la línea de emergencias 9-1-1 o la aplicación Marca el Cambio. Asimismo, para mejorar la seguridad, las áreas donde se encuentran estos tótems han sido reforzadas con iluminación LED, proporcionando mayor visibilidad y protección en la mayoría de las calles y zonas cercanas.
La Dirección de Seguridad Pública busca con esta iniciativa, promover una respuesta eficiente y rápida ante cualquier emergencia, trabajando en conjunto con la comunidad para garantizar un entorno seguro y protegido para todos.