Cuauhtémoc, Chih.- Ana Hernández, agente ciudadano de Ficosec en la región de Cuauhtémoc, informó que en el *2232 se han recibido llamadas durante esta contingencia, donde, sobre todo mujeres, solicitan asesoría jurídica y apoyo sicológico para iniciar su divorcio, por situaciones durante la convivencia en estos días de encierro.
Hernández mencionó que entre las asesorías solicitadas están las de pensión alimenticia, pues buscan la separación legal de sus parejas por problemas que tienen dentro de sus hogares “debido a la contingencia y demás”.
Precisó que en estos días se han comunicado personas que se sienten solas y ansiosas en sus casas, principalmente mujeres, quienes han expresado que no sienten el apoyo de su familia y sobre todo de su pareja.
“Tienen la presión sicológica por parte de las parejas que no les ayudan en la crianza de los hijos, en los quehaceres de la casa. Las mujeres son las que se han estado comunicando. Ellas refieren que sus parejas todavía quieren darles toda la responsabilidad de la casa, a pesar de que los hombres también se encuentran en lo que es la cuarentena”, mencionó.
Aunque en primera instancia solicitan asesoría jurídica, la mayoría no quiere denunciar, por lo que se les ofrece apoyo sicológico e incluso terapia, donde se les hace ver que la violencia física o verbal, o la retención de documentos, no es algo normal.
“Contamos con abogados y sicólogos. Lo que estamos haciendo es ofertando esta parte de terapia sicológica, vía telefónica. Las personas deciden si las atiende un sicólogo o una sicóloga, así como el horario en que se les puede llamar para que el agresor no esté ahí. Se les habla una vez a la semana”, dijo.
El *2232 es una línea ciudadana del Fideicomiso para la Competitividad y Seguridad Ciudadana (Ficosec), cuyo call center se encuentra en la ciudad de Chihuahua, de donde se canalizan llamadas a oficinas en todo el estado.
Ana Hernández es la encargada del área del *2232 en Cuauhtémoc, donde se atienden llamadas principalmente de la región, sin embargo, también auxilian a personas que les canalizan de todos los municipios del estado.
La agente de Ficosec agregó que muy al inicio de esta contingencia recibieron una gran cantidad de denuncias de intentos de extorsión, cuyo aumento atribuyen al cierre de negocios y desempleo.
En esta situación va implícito el reclutamiento por parte del crimen organizado de personas que se han quedado sin empleo, a fin de utilizarlas para extorsionar.
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