La Coordinación Municipal de Protección Civil respondió a una llamada de emergencia el 23 de febrero a las 13:15 horas para auxiliar a un grupo de estudiantes de la Universidad Autónoma de Chihuahua (UACH) que se encontraban varados en la Laguna de Bustillos mientras realizaban trabajos de investigación.
Los estudiantes, quienes llevaban a cabo un muestreo del agua en la zona, estacionaron su vehículo oficial en el lecho de la laguna y al intentar salir, se percataron de que el vehículo se estaba hundiendo gradualmente.
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El vehículo en cuestión era una camioneta marca Nissan Urban, modelo 2012, conducida por uno de los alumnos.
Los elementos de Protección Civil, en colaboración con el área de Ecología del municipio, solicitaron ayuda a un ciudadano y utilizaron dos tractores equipados con cadenas para intentar liberar la camioneta, pero sus esfuerzos resultaron insuficientes.
Finalmente, fue necesaria la intervención de un tercer tractor para lograr jalar y liberar la unidad atrapada en el fango.