A un año de entrar en funcionamiento, el Centro de Atención al Derechohabiente de la Dirección de Prestaciones Económicas de Pensiones Civiles del Estado, ha brindado más de 113 mil 198 trámites y servicios a sus derechohabientes.
Este Centro de Atención, forma parte de las soluciones integrales que ofrece la institución, lo que permite facilitar un servicio con mayor rapidez a los usuarios.
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Cabe señalar, que a través de estos servicios, los asegurados y sus familias pueden tramitar de manera sencilla documentos como constancias de servicio médico, solicitud de préstamos, o devolución de fondo propio,.
Otros servicios son la vigencia de derechos, trámites para pensión, viudez y ayuda de gastos funerarios. Asimismo, la afiliación, y reconocimiento de antigüedad, entre otros.
Pensiones Civiles del Estado informó que entre los trámites más recurrentes se encuentran las solicitudes de afiliación, constancia para pensionados y jubilados, solicitud de préstamos, pensión por viudez, solicitud de reposición de gastos funerarios y asignación de médico familiar.
Cabe hacer mención que este Centro está ubicado en la planta baja del edificio administrativo de PCE.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas, en la Delegación Chihuahua.
Finalmente, Pensiones Civiles informó que abrirá un nuevo Centro de Atención para derechohabientes en la Delegación Juárez.