La Asamblea de Accionistas, Consejo de Administración y Consejo Familiar tienen la fuerza necesaria e inclusive legal para poder proceder en caso de que no se cumplan los acuerdos tomados.
Hoy les quiero hablar sobre una pregunta que nos hacen con mucha frecuencia: ¿Por qué en ocasiones, en algunas familias empresarias no funciona el Protocolo Familiar? En realidad, esta pregunta puede llegar a ser muy recurrente.
La primera respuesta, tal vez muy técnica, sería que el protocolo familiar es un cambio de cultura. La cultura es el acumulamiento de ciertos comportamientos, acciones y decisiones que se dan a través del tiempo, éstos se van acumulando, se van reforzando y se van convirtiendo en lo que es una cultura familiar.
En la familia, por ejemplo, los papás establecen las reglas de comportamiento que se deben de dar dentro de la misma y ellos vigilan y se aseguran de que se cumplan. Si alguien se sale de esas reglas el papá y la mamá ponen orden. Dentro de la empresa es lo mismo que con el Protocolo Familiar: las familias empresarias invierten mucho dinero, tiempo y mucho esfuerzo en redactar sus acuerdos de accionistas y es muy triste que éstos terminen archivados; acuerdos que jamás se cumplen y más triste aún es ver que la empresa termine por no funcionar bien.
Y todo esto es por la falta de una implementación real e institucional de los órganos de gobierno: Asamblea de Accionistas, Consejo de Administración, Consejo Consultivo y Consejo Familiar. Cuando ustedes lleven a cabo el proceso de implementación de su protocolo, acuerdos y gobernanza, tienen que esmerarse para que sean prácticos y funcionales. Si lo consideran conveniente, nosotros podemos apoyarlos en hacer que los acuerdos que ustedes tienen y desean, realmente se pongan en práctica y se genere una nueva cultura dentro de su familia.
Para concluir, solamene cabe recalcar que quién se debe encargar de que las reglas de Protocolo Familiar y lo que se ha establecido se cumpla, como lo comenté líneas arriba, son los órganos de gobierno dentro de la empresa, dentro de la familia y dentro de los accionistas.
Los órganos de gobierno estan encargados de que si alguien no cumple algo de lo que se estableció serán quienes tomen acciones correctivas. Los órganos de gobierno tienen la fuerza necesaria e inclusive legal para poder proceder en caso de que no se cumplan los acuerdos tomados.
